Hur påverkas demokratin när kommunen blir ett varumärke?

I en intressant magisteruppsats av Emilia Johansson vid Linnéuniversitetet beskrivs detta genom en fallstudie av Kalmars varumärkesarbete.

Uppsatsens slutgiltiga konklusion är att kommuner och andra offentliga verksamheter med stor förmodan kommer fortsätta etablera sig som varumärken. Det menar uppsatsförfattaren kommer att leda till att kommuner och annan offentlig verksamhet alltmer liknar företag, som konkurrerar och säljer sig på samma sätt som ett företag gör när den marknadsför sina tjänster eller produkter.

Att ett professionellt varumärkesarbete kan leda till effektivisering och att värden skapas, visar annan forskning. Men frågan som uppsatsen ställer är istället hur varumärkesarbete påverkar de demokratiska värdena?

En slutsats som dras i Kalmar kommuns fall är att det medför att kommunen låter vissa delar av verksamheten synas mycket, medan vissa delar inte syns alls. När man försöker sälja det bästa och mest framgångsrika i en kommun, kan det leda till att demokratiska värden undermineras. Risken enligt uppsatsförfattaren är att de problem som eventuellt finns, ”döljs” eller glöms bort.

Läs gärna uppsatsen, den ger dessutom en god resumé av den litteratur som finns inom området.

Om Ulf Dahlqvist

Ulf Dahlqvist är med sina 25 år i kommunikationsbranschen en av Sveriges mest erfarna varumärkeskonsulter. Ulf kom tidigt i kontakt med varumärkesarbete och grundade redan 1988 ett rådgivningsföretag som på sin kundlista hade flera företag som var föregångare inom varumärkesutveckling. Idag är Ulf partner och rådgivare på Gullers Grupp och har de senaste åren varit en flitigt anlitad varumärkesrådgivare även inom myndighetssektorn och bland kommuner. Han har bl.a. arbetat som kommunikationschef för Nyköpings kommun vars arbete inom city branding blivit uppmärksammat. Ulfs erfarenheter finns sammanfattade i de böcker han skrivit i ämnet kommunikationsstrategi och reklam. Den senaste har blivit omnämnd som Årets Marknadsföringsbok av Sverige Marknadsförbund. Ulf är en van föredragshållare och utbildare, med ett antal coachning- och mentorsuppdrag.
Det här inlägget postades i Citybranding, Demokrati, Det offentliga och näringslivet, Kommuner, Kommunpolitik, Offentlig kommunikation, Varumärkesarbete, Varumärkets roll och har märkts med etiketterna , , , , . Bokmärk permalänken.

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut / Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut / Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut / Ändra )

Google+ photo

Du kommenterar med ditt Google+-konto. Logga ut / Ändra )

Ansluter till %s